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お知らせ

2023.5.26【プレミアムフライデー】スタッフブログを更新しました！

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https://sunheart-shop.com/blog/
本日(5/26)20時より閲覧可能です。
是非、ご覧ください！
2023.5.25【アフリカ・デー】スタッフブログを更新しました！

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2023.5.24【ゴルフ場記念日】スタッフブログを更新しました！

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2023.5.23【難病の日】スタッフブログを更新しました！

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2023.5.22【猫の日】スタッフブログを更新しました！

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2023.5.19【森林の日】スタッフブログを更新しました！

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2023.4.14【お知らせ】4月29日(土)～5月7日(日)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2023年4月29日(土)～2023年5月7日(日)の9日間は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は2023年5月8日(月)以降に順次対応致します。
※4月26日(水)午前9時以降の受注分は2023年5月8日(月)から順次出荷致します。

休業期間中にご注文が殺到した場合、8日(月)以降の出荷に多少遅れが生じる可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2023.03.1【お知らせ】アプリスタンプカード更新遅延についてお詫び

平素より丸眞オンラインショップをご利用頂きありがとうございます。

ただ今公式アプリより配信している「毎日貯まるスタンプカード」につきまして、
2023/3/1(水)より切り替わる分のスタンプカードが18：15頃まで正常に反映されない状態が続いておりました。
楽しみにお待ちいただいていておりましたのに更新が遅れてしまい大変申し訳ございません。
現在アプリ内で反映されていることを確認しております。

また、2/27(月)にお知らせいたしました通りこちらのスタンプカード機能は5月分のカードをもって終了いたします。
終了期間までご愛顧いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023.02.27【お知らせ】アプリスタンプカードサービス終了について

平素より丸眞オンラインショップをご利用頂きありがとうございます。

ただ今公式アプリより配信している「毎日貯まるスタンプカード」につきまして、
誠に勝手ながら2023年5月をもちまして新しいカードの配信を終了させていただきます。
7月以降はスタンプカードが非表示となりますので6月末までに特典のクーポンコードをお控えいただけますようお願いいたします。
特典のクーポンについては8月末まで利用可能とさせていただきます。
※もし期間内にクーポンが使用ができない場合はお手数ですが一度通信欄にコードをご記載くださいませ。
ご利用金額5,500円以上、セット値引き商品以外のご注文であることを確認しましたら弊社より別途お値引きいたします。

本サービスをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。
スタンプカード配信終了後もお客さまに喜んでいただけるサービスを企画してまいりますので
今後とも丸眞オンラインショップ公式アプリをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2023.02.21【お知らせ】価格改定のお知らせ

平素より丸眞オンラインショップをご利用頂きありがとうございます。

誠に勝手ながら、2023年2月28日より、一部商品の価格を改定させていただきます。
今後も企業努力を行ないながら、安全な商品を継続してお届けします。
ご容赦いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
※価格改定に伴い対象商品は販売期間2/27(月)23：59までに設定しております。
販売期間終了後は新価格に変更されるまでご購入いただけない状態となります。
誠に恐れ入りますがご了承くださいませ。

今後とも丸眞オンラインショップをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2023.01.26【お知らせ】天候不良による配送遅延について（2023年1月26日7時30分現在）

ただいま、強い冬型の気圧配置の影響で大雪、路面の凍結、交通渋滞、交通規制等で全国的に配送に遅れが生じております。
詳細は弊社お知らせページ、または佐川急便様のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。

今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2023.01.05【お知らせ】1月13日(金)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2023年1月13日(金)は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は1月16日(月)以降に順次対応致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2023.01.05【お知らせ】天候不良による配送遅延について（2023年1月5日14時現在）

ただいま、天候不良に伴う交通規制により、お荷物のお届け、お預かりに影響が生じています。
詳細は下記、または佐川急便様のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。

【お荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】

≪北海道≫
　岩見沢市・夕張市・美唄市・三笠市・樺戸郡（月形町・浦臼町）・夕張郡・空知郡（奈井江町・南幌町）・石狩郡・江別市

今後の天候状況により対象地域に変更が生じる可能性があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
2022.12.6【お知らせ】12月28日(水)～1月4日(水)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年12月28日(水)～2023年1月4日(水)の8日間は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は2023年1月5日(木)以降に順次対応致します。
※12月26日(月)午前9時以降の受注分は2023年1月5日(木)から順次出荷致します。

休業期間中にご注文が殺到した場合、5日(木)以降の出荷に多少遅れが生じる可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.12.23【お知らせ】天候不良による配送遅延について

ただいま、天候不良に伴う交通規制やフェリー欠航等により、お荷物のお届け、お預かりに影響が生じています。
詳細は下記、または佐川急便様のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。

①【お荷物のお届け、お預かりを停止している地域】
※全国から以下地域へのお預かりを停止しています

≪新潟県≫
新潟市・五泉市・佐渡市・阿賀野市・東蒲原郡

≪徳島県≫
徳島市（入田町）、美馬市、三好市、美馬郡、三好郡、名西郡（神山町）、佐那河内村

≪高知県≫
須崎市、土佐市、高岡郡（四万十町、中土佐町、檮原町、津野町)、吾川郡（仁淀川町、越智町）

≪愛媛県≫
松山市（中島）、宇和島市（日振島・戸島・嘉島）、大洲市、八幡浜市、喜多郡（西宇和町）
上浮穴郡（久万高原町）・伊予郡（砥部町）

②【お荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】

≪新潟県≫
①【お荷物のお届け、お預かりを停止している地域】以外

≪石川県≫
金沢市、かほく市、河北郡、羽咋郡（宝達志水町）、小松市、加賀市、白山市、能美市
野々市市、能美郡

≪富山県≫
富山市、中新川郡、高岡市、射水市、氷見市、砺波市、南砺市

≪奈良県≫
御所市・五條市・葛城市・吉野郡・高市郡

≪和歌山県≫
橋本市・伊都郡

≪広島県、岡山県、山口県、島根県、鳥取県≫

≪徳島県≫
阿波市（石井町、鴨島町、川島町、山川町、美郷町）

≪高知県≫
高知市・南国市・香美市・香南市

≪長崎県≫
対馬市、南松浦郡（上五島町）、壱岐市

≪鹿児島県≫
西之表市、熊毛郡、鹿児島郡（三島村・十島村）薩摩川内市（上甑町・下甑町・里町・鹿島町）

③【お荷物のお届けが遅れる地域】

・全国から北海道、沖縄県、鹿児島県（奄美市、大島郡）あての荷物
・北海道、沖縄県、鹿児島県（奄美市、大島郡）から全国あての荷物

その他の地域におきましても、天候状況などにより荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2022.09.29【お詫び】廃番商品についてのお知らせ

この度、システム上のエラーにより廃番商品お知らせのメールが配信されない状態となっておりました。
つきましては、こちらのお知らせページ内に今回配信できなかった廃番商品の一覧を掲載させて頂きます。
[廃番商品一覧]
廃番となった商品は今後入荷しませんので入荷お知らせメールをご登録いただいたところ恐れ入りますがご承知おきください。
この度はご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
2022.09.23【お知らせ】10月19日(水)サイトメンテナンスのお知らせ

この度、下記日程にてオンラインショップのシステムの更新作業を行います。
サービスをご利用いただくことができずご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
予定日時 ：2022年10月19日　午前01:00 - 午前07:00

2022.09.16【お知らせ】天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について※09.20更新

ただいま、台風の接近に伴い、以下の地域での荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。

【荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
福岡県
長崎県
佐賀県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
広島県
山口県
岡山県
鳥取県
島根県
香川県
愛媛県
高知県
徳島県
北海道
新潟県佐渡市

その他の地域におきましても、天候状況などにより荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2022.09.14【お知らせ】9月21日(水)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年9月21日(水)は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は9月22日(木)以降に順次対応致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.08.20【お知らせ】8月26日(金)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年8月26日(金)は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は8月29日(月)以降に順次対応致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.08.15【お知らせ】天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について

ただ今、天候不良による道路状況や土砂災害および鉄道輸送障害の影響で、以下の地域での荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。
【荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
北海道全域
※北海道から全国にお届けする荷物についても遅れが生じます。


8月12日～15日の期間は、鉄道輸送障害の影響により、以下の地域から北海道に向けた荷物のお預かりを停止いたします。
※飛脚航空便、飛脚クール便除く
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県

その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、
お預かりに影響が発生する可能性がございます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2022.08.06【お知らせ】天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について

ただ今、天候不良による道路状況や土砂災害および鉄道輸送障害の影響で、一部の地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。
【荷物のお届け、お預かりが遅れる地域】
北海道全域
※北海道から全国にお届けする荷物についても遅れが生じます。
※5日以降において、鉄道輸送からトラック輸送への切り替えを進めておりますが、以下の地域から北海道に向けた荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県
山形県西置賜郡（小国町）
新潟県全域
石川県全域
福井県全域
富山県全域

その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、
お預かりに影響が発生する可能性がございます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

2022.7.25【お知らせ】8月6日(土)～8月14日(日)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年8月6日(土)～8月14日(日)の9日間は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は8月15日(月)以降に順次対応致します。
※8月5日(金)午前9時以降の受注分は8月15日(月)から順次出荷致します。

休業期間中にご注文が殺到した場合、15日(月)以降の出荷に多少遅れが生じる可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.07.20【お知らせ】天候不良による配送の遅延について

この度、天候不良により、一部地域でお荷物の配達業務に影響が発生しております。


----------------------------------------------------------
天候不良による土砂災害の影響で、以下の地域での荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。

【荷物のお届け、お預かりを停止する地域】
　　　宮城県
　　　　　登米市（東和町錦織地区）

その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が生じる可能性がございます。

----------------------------------------------------------
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
2022.06.22【お知らせ】6月23日(木)サイトメンテナンスのお知らせ

この度、下記日程にてオンラインショップのシステムの更新作業を行います。
急なお知らせとなってしまい申し訳ございません。
サービスをご利用いただくことができずご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
予定日時 ：2022年06月23日　午前01:00 - 午前07:00
2022.06.08【お知らせ】6月13日(月)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年6月13日(月)は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は6月14日(火)以降に順次対応致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022.4.18【お知らせ】4月29日(金)～5月8日(日)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年4月29日(金)～5月8日(日)の10日間は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は5月9日(月)以降に順次対応致します。
※4月25日(月)16時以降の受注分は5月9日(月)から順次出荷致します。

休業期間中にご注文が殺到した場合、9日(月)以降の出荷に多少遅れが生じる可能性がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2022.04.01【お知らせ】メールサーバーメンテナンスに伴うメール送受信一時停止について

このたび、弊社メールサーバーメンテナスのため下記日程において、
弊社宛のメールの送受信ができない時間帯が発生するため、お知らせいたします。

【メンテナンス実施日】
４月１日(金)18時～４月２日(土)終日

上記時間帯に弊社宛にお問い合わせ等メールをご送信いただき、４月４日(月)中に弊社からの返信がなかった場合、
お手数をおかけし申し訳ございませんがメールの再送信をお願いいたします。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022.03.14【お知らせ】3月18日(金)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年3月18日(金)は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は3月22日(火)以降に順次対応致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022.02.1【お知らせ】アプリスタンプカード更新について

現在アプリ内で表示されている「毎日たまるスタンプカード」は
2/28(月)にカードのご利用期限が終了いたします。
3/1(火)からは新しいスタンプカードに切り替わりますので
現在のスタンプカードにスタンプが押印できない状態となります。
※切り替えは3/1(火)の正午(12:00)ごろ行います。
大変恐れ入りますが3/1の午前中はスタンプカード機能がご利用いただけません
誠に勝手ではございますがご了承いただけますようお願い申し上げます。

2022.01.12【お知らせ】天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について

ただ今、天候不良により、一部の地域で荷物のお届け、お預かりに影響が生じております。
【荷物のお届け、お預かりを停止する地域】
北海道全域
※全国から上記地域への荷物のお預かりを中止いたします。 （北海道発北海道行を含む）

その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、
お預かりに影響が発生する可能性がございます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。


2022.01.11【お知らせ】1月13日(木)休業のお知らせ

誠に勝手ではございますが、2022年1月13日(木)は休業とさせていただきます。
休業中も通常通り、オンラインショップからのご注文は承っておりますが、お問い合わせへのご返信は1月14日(金)以降に順次対応致します。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。